이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 아르고나우티카(이하 "운영자")가 제공하는 선박 안전관리 기록 서비스 "Bellbook"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용사, 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (계약의 성립 및 계정)

  1. 서비스 이용 계약은 이용사 단위로 체결하며, 세부 조건(대상 선박, 요금 등)은 별도 계약 또는 신청 절차로 정합니다.
  2. 이용자 계정은 이용사의 관리자가 발급·초대·비활성화합니다. 이용자는 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
  3. 계정 도용이 의심되는 경우 이용사 또는 이용자는 지체 없이 운영자에게 알려야 합니다.

제4조 (서비스의 성격과 법령 준수 책임)

  1. 서비스는 이용사의 안전관리 업무를 보조하는 기록·관리 도구입니다. ISM Code, 선원법, 해사안전 관련 법령, MLC 등 국내외 규정의 준수 책임은 이용사에게 있으며, 서비스의 이용이 그 준수를 보장하지 않습니다.
  2. 서비스는 법령상 신고·승인·공인 절차(선원근로계약 신고, 승선공인, 검사 수검 등)를 대체하지 않습니다. 해당 절차는 이용사가 관할 기관에 직접 이행해야 합니다.
  3. 서비스로 작성한 전자 기록·전자서명을 기국, 항만국, 선급 등 관할 기관이 인정하는지 여부는 이용사가 확인할 책임이 있습니다. 운영자는 인쇄·출력 기능 등 보조 수단을 제공합니다.

제5조 (AI 기능)

  1. 서비스의 일부 기능은 인공지능(AI)을 이용해 초안 작성, 요약, 문서 판독, 질의응답 등을 제공합니다. AI 산출물은 참고용이며 오류·누락이 있을 수 있습니다.
  2. 이용자는 AI 산출물을 기록으로 확정하거나 의사결정에 사용하기 전에 그 내용을 직접 확인·검증해야 합니다. AI 산출물에 근거한 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용사에게 있습니다.
  3. AI 기능 이용 시 입력된 데이터는 AI 처리를 위탁받은 국외 사업자에게 전송될 수 있으며, 그 범위와 보호 조치는 개인정보처리방침에 따릅니다. 해당 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

제6조 (이용사 데이터의 귀속과 이용)

  1. 이용사 데이터의 권리는 이용사에게 있습니다. 운영자는 서비스 제공, 장애 대응, 보안, 법령상 의무 이행 목적 외로 이용사 데이터를 사용하지 않습니다.
  2. 계약이 종료되면 운영자는 이용사의 요청에 따라 이용사 데이터를 반환하거나 지체 없이 파기합니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 항목은 해당 기간 동안 보존합니다.
  3. 이용자는 위법하거나 타인의 권리를 침해하는 자료를 업로드해서는 안 됩니다.

제7조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

  1. 운영자는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 다만 정기 점검, 긴급 보수, 통신 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 예정된 중단은 사전에 공지합니다.
  2. 선박 등 통신이 제한된 환경에서는 데이터 동기화가 지연될 수 있습니다. 오프라인에서 작성한 기록은 통신이 복구된 후 전송됩니다.
  3. 운영자는 서비스의 기능을 개선·변경할 수 있으며, 이용사에게 중대한 영향이 있는 변경은 사전에 공지합니다.

제8조 (요금)

서비스 요금은 이용사와의 별도 계약 또는 서비스 내 고지로 정합니다. 무료로 제공 중인 기능이라도 운영자는 사전 고지 후 유료로 전환할 수 있으며, 이 경우 이용사는 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (보증의 부인)

서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 운영자는 서비스가 이용사의 특정 목적에 적합할 것, 중단이나 오류가 없을 것, 서비스 이용으로 특정 규정의 준수·검사 통과 등의 결과가 달성될 것을 보증하지 않습니다.

제10조 (책임의 제한)

  1. 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 이용 또는 이용 불능으로 발생한 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해(영업 손실, 검사 지적, 행정 처분 등을 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 운영자의 배상 책임이 인정되는 경우에도 그 총액은 손해 발생 직전 12개월 동안 해당 이용사가 운영자에게 지급한 이용 요금을 한도로 합니다. 무상으로 제공된 기간에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에만 책임을 집니다.
  3. 이용사 또는 이용자가 입력한 기록의 정확성, 법령 준수 여부에 대한 책임은 이용사에게 있습니다.

제11조 (계약의 해지)

  1. 이용사는 언제든지 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 운영자는 이용사 또는 이용자가 이 약관을 중대하게 위반하고 상당한 기간을 정한 시정 요구에도 시정하지 않는 경우 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 계약 종료 시 데이터 처리는 제6조 제2항에 따릅니다.

제12조 (약관의 변경)

운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용사에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지로 알립니다. 이용사가 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제13조 (준거법 및 관할)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 분쟁이 해결되지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소합니다.

별지 (개인정보 처리위탁 조항)

이 별지는 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 처리 업무 위탁에 관한 문서로서 이 약관의 일부를 구성합니다. 이용사가 서비스 가입 시 이 약관에 동의하면, 이용사(위탁자)와 운영자(수탁자) 사이에 이 별지의 내용대로 처리위탁 계약이 체결된 것으로 봅니다.

  1. (위탁 업무의 목적과 범위) 위탁 업무는 서비스의 제공, 즉 이용사 소속 임직원(선원 등)의 계정 관리, 선박 안전관리 기록의 저장·처리·백업·조회 지원, 그리고 이용사가 서비스에 입력하는 범위에서의 인사·노무 및 임금 관련 사무 지원(인사기록, 증서 유효기간 관리, 임금 계산·명세서 교부와 이에 따르는 고유식별정보·민감정보의 처리)으로 한정합니다.
  2. (목적 외 처리 금지) 운영자는 위탁 업무 수행 목적 외로 개인정보를 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  3. (안전성 확보 조치) 운영자는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손을 방지하기 위해 접근 권한 관리, 접근 통제, 암호화, 접속 기록 보관 등 개인정보처리방침 제10조의 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.
  4. (재위탁) 운영자는 위탁 업무의 일부를 개인정보처리방침에 공개된 재수탁자(클라우드 인프라, 파일 저장소, AI 처리 등)에게 재위탁할 수 있습니다. 재수탁자를 추가·변경하는 경우 개인정보처리방침에 반영하여 공개합니다. 그 외의 재위탁은 이용사의 사전 동의를 받습니다.
  5. (관리·감독) 이용사는 위탁 업무와 관련한 개인정보 처리 현황에 대해 설명을 요구하거나 필요한 자료의 제출을 요청할 수 있으며, 운영자는 이에 협조합니다. 운영자는 개인정보를 처리하는 인력에 대해 필요한 교육을 실시합니다.
  6. (반환 및 파기) 위탁 계약이 종료되면 운영자는 이용사의 요청에 따라 개인정보를 반환하거나 복구할 수 없는 방법으로 파기하고, 법령상 보존 의무가 있는 항목 외에는 보유하지 않습니다.
  7. (손해배상) 운영자가 이 별지를 위반하여 개인정보가 유출되는 등 이용사 또는 정보주체에게 손해가 발생한 경우, 운영자는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 배상 범위와 한도는 약관 제10조에 따릅니다.

시행일: 2026년 8월 1일

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