客船船员培训的四个层次与每五年更新的三个层次（STCW规则V/2）
客船上的人，从船长到小卖部的员工，全都在STCW规则V/2的范围内。但不是所有人都接受同样的培训。规则把培训叠成四个层次，每个层次叫来的人不按职务定，而按分派的职责和应变部署表的指定来定。
把这个结构当职务表来读，会错两处。应变部署表上负责协助旅客的普通船员没受人群管理培训就被安排上岗，而没有被指定的高级船员却被要求去做规则不要求的培训。有五年更新的层次和没有的层次也会混在一起。
规则V/2由2016年通过的MSC.416(97)整体替换，同一天MSC.417(97)替换了规则中的A-V/2。两项决议于2018年7月1日生效。本文以替换后的条文为准。
国际航行客船由规则直接约束，国内航行由主管机关决定
1 This regulation applies to masters, officers, ratings and other personnel serving on board passenger ships engaged on international voyages. Administrations shall determine the applicability of these requirements to personnel serving on passenger ships engaged on domestic voyages.
对象是masters, officers, ratings and other personnel。第四类other personnel把酒店部门、小卖部、演艺人员这些没有海员证书的人也拉了进来。只要在客船上工作，有没有证书都在这条规则之内。
适用的船是从事国际航行的客船。国内航行客船不由规则直接约束，由主管机关决定是否适用。只跑国内航线的船，要另外确认船旗国的要求。
3 Masters, officers, ratings and other personnel serving on board passenger ships shall complete the training and familiarization required by paragraphs 5 to 9 below, in accordance with their capacity, duties and responsibilities.
第3款是四个层次的入口。第5款到第9款的培训和熟悉，按in accordance with their capacity, duties and responsibilities来接受。哪个层次适用，由职位、职责和责任来定。
所有人员都要完成基本安全熟悉和客船应急熟悉
2 Before being assigned shipboard duties, all persons serving on a passenger ship shall meet the requirements of section A-VI/1, paragraph 1 of the STCW Code.
5 Personnel serving on board passenger ships shall complete passenger ship emergency familiarization appropriate to their capacity, duties and responsibilities as specified in section A-V/2, paragraph 1 of the STCW Code.
最底下的层次有两张。一张是A-VI/1第1款的安全熟悉，另一张是A-V/2第1款的客船应急熟悉。两者都落在all persons和Personnel serving on board上，没有例外。时点也一样。都要在分派船上职责之前完成。
A-V/2第1款把应急熟悉的内容分成两种能力。一是为应急计划和程序的实施作出贡献的能力，二是在应急情况下与旅客沟通的能力。第二种能力包括用船上工作语言沟通，以及听懂应急广播所用语言中的一种。
6 Personnel providing direct service to passengers in passenger spaces on board passenger ships shall complete the safety training specified in section A-V/2, paragraph 2 of the STCW Code.
第6款在熟悉之上再叠一张。对象是在旅客处所直接为旅客服务的人员。客舱乘务员和餐厅人员在这里。A-V/2第2款列出这项培训的内容：沟通、救生设备的示范、登离船程序。沟通包括与航线上主要旅客国籍相应的语言，以及基础英语词汇的运用。
人群管理和危机管理由应变部署表的指定叫来
7 Masters, officers, ratings qualified in accordance with chapters II, III and VII and other personnel designated on the muster list to assist passengers in emergency situations on board passenger ships, shall complete passenger ship crowd management training as specified in section A-V/2, paragraph 3 of the STCW Code.
人群管理培训的对象分三组。船长和高级船员，按第II章、第III章、第VII章取得资格的普通船员，以及应变部署表上被指定在应急情况下协助旅客的其他人员。前两组按名字抓。第三组的标准是designated on the muster list。
所以是应变部署表在写对象名单。小卖部员工只要在应变部署表上被放到协助旅客集合的岗位，就需要人群管理培训。反过来，应变部署表上没有协助旅客职责的other personnel，这一层不落在他们身上。
8 Masters, chief engineer officers, chief mates, second engineer officers and any person designated on the muster list of having responsibility for the safety of passengers in emergency situations on board passenger ships shall complete approved training in crisis management and human behaviour as specified in section A-V/2, paragraph 4 of the STCW Code.
危机管理和人员行为培训窄一层。按名字抓的职务有四个：船长、轮机长、大副、大管轮。此外是应变部署表上被指定在应急情况下对旅客安全负责的人。第7款的assist到第8款变成了responsibility。应变部署表先把协助的人和负责的人分开，两项培训的对象才分得开。
条文用词也不同。第7款写的是crowd management training，第8款写的是approved training。危机管理培训必须是经认可的课程，A-V/2第4款要求按表A-V/2-2的评价方法和标准，提供已达到能力标准的证据。
滚装客船还多一层旅客·货物·船体安全培训
9 Masters, chief engineer officers, chief mates, second engineer officers and every person assigned immediate responsibility for embarking and disembarking passengers, for loading, discharging or securing cargo, or for closing hull openings on board ro-ro passenger ships, shall complete approved training in passenger safety, cargo safety and hull integrity as specified in section A-V/2, paragraph 5 of the STCW Code.
第9款只适用于ro-ro passenger ships。四个职务与第8款相同。后面的人不按应变部署表定，而按作业责任定。对旅客登离船、货物装卸和系固、船体开口关闭负直接责任的人。关闭艏门和跳板的甲板普通船员就在这里。
A-V/2第5款把船体开口的开闭和系固程序、密封状态的检查、滚装处所的大气监测和通风放进这项培训。这些能力来自货物作业岗位，所以对象名单不能从职务表里抽出来。
| 层次 | 款 | 谁 | 规则节次 |
|---|---|---|---|
| 应急熟悉 | 第5款 | 客船上工作的所有人员 | A-V/2第1款 |
| 直接服务人员安全培训 | 第6款 | 在旅客处所直接为旅客服务的人员 | A-V/2第2款 |
| 人群管理 | 第7款 | 船长·高级船员·持证普通船员，应变部署表上指定协助旅客的人员 | A-V/2第3款 |
| 危机管理和人员行为 | 第8款 | 四个职务，应变部署表上指定为旅客安全责任人的人 | A-V/2第4款 |
| 旅客·货物·船体安全（滚装） | 第9款 | 四个职务，对旅客登离船·货物·船体开口负直接责任的人 | A-V/2第5款 |
五年更新只落在第7款到第9款这三个层次
4 Masters, officers, ratings and other personnel, who are required to be trained in accordance with paragraphs 7 to 9 below shall, at intervals not exceeding five years, undertake appropriate refresher training or be required to provide evidence of having achieved the required standard of competence within the previous five years.
更新的范围是paragraphs 7 to 9。人群管理、危机管理、旅客·货物·船体安全三个层次。熟悉和第6款的直接服务人员培训没有五年周期。
更新的办法有两种。接受适当的复训，或者提供过去五年内已达到所要求能力标准的证据。无论哪种，间隔都不能超过五年。
10 Administrations shall ensure that documentary evidence of the training which has been completed is issued to every person found qualified in accordance with paragraphs 6 to 9 of this regulation.
证明文件的范围是paragraphs 6 to 9。比更新范围宽一款。第6款的直接服务人员培训没有五年更新，但主管机关要签发证明文件。第5款的应急熟悉不在签发证明的义务之内。它是留在船上熟悉记录里的层次。
A-V/2第3款对人群管理培训要求按表A-V/2-1提供已完成培训的证据。
3 Before being assigned to shipboard duties, masters, officers, ratings qualified in accordance with chapters II, III and VII and personnel designated on the muster list to assist passengers in emergency situations shall: .1 have successfully completed the crowd management training required by regulation V/2, paragraph 7, as set out in table A-V/2-1; and .2 be required to provide evidence that the training has been completed in accordance with table A-V/2-1.
公司要另外保证客船船长和高级船员的熟悉培训
MSC.417(97)改的不只是A-V/2。它在规定公司责任的A-I/14里新增了第4款。
4 Companies shall ensure that masters and officers on board their passenger ships shall have completed familiarization training to attain the abilities that are appropriate to the capacity to be filled and duties and responsibilities to be taken up, taking into account the guidance given in section B-I/14, paragraph 3 of this Code.
主语是Companies。保证的是公司，不是海员个人。对象是公司客船上的船长和高级船员，内容是与将担任的职位和职责相称的熟悉培训。条文写了要考虑B-I/14第3款的导则，但保证义务本身在A部分。
规则V/2的四个层次是海员手里有没有证明的问题，A-I/14第4款是公司在安排这个人上岗之前有没有完成熟悉的问题。两份记录互相顶替不了。
需要确认的事
上面的引文取自MSC.416(97)替换后的规则V/2、MSC.417(97)替换后的A-V/2，以及同一决议新增的A-I/14第4款。本文只涉及这两项决议的正文。
国内航行客船适用哪些层次、什么算复训、证明文件的格式，由主管机关决定。表A-V/2-1和A-V/2-2的能力项目没有收进本文，核对课程内容时要看规则里的表。
可以直接查阅所引用的原文
以下链接指向本文所述文件的官方发布机构。请核对文中注明的版本与条款，并在实际适用前确认后续修订及船旗国的实施要求。
可以继续查阅相关业务说明
规则V/2的对象不是按职务表，而是按应变部署表的指定来定的。Bellbook在人事记录卡上按类别保存培训证明并跟踪到期日，让应变部署表上的人缺哪份证明一眼可见。
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